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[旅游热评]在国内丢脸同样不光彩
添加日期:2007-7-4 9:33:00 作者:月亮湾  新闻来源:南方日报-旅游周刊 点击次数:次  
         □月亮湾

  最近,笔者参加团队去云南昆明、大理和丽江旅游。昆明的春城无处不飞花,大理的苍山洱海,丽江的小桥流水和玉龙雪山的神秘壮美,给人留下难忘的印象。但是,景观的优美与游客素质之间的反差,却让人难以释怀。

  我们这个团队只有十几人,除了有3位年龄在30岁以下外,其余都在50岁以上。团队成员都来自广东的发达地区。衣食富足,穿戴整齐,绝大多数也是谦谦君子。参加这样一个团队,我对这些游客的素质抱有信心。

  可是6天的经历,让人大跌眼镜。

  第一天在大观楼,我就看见了一位邋遢猫团友,在路边随地吐痰。第二天有的团友在下榻宾馆吃自助早餐时,顺手牵羊,带走点心。最后一天从丽江返回昆明。几位团友故伎重演,饱餐之后,往水壶灌满牛奶,抓水果、带鸡蛋。形态之自若,动作之麻利,令人咋舌。至于景点召集超时难候,车上高谈阔论,旁若无人,都是家常小菜。最惊险的要数在高速路上,车在飞驰,忽然打开车窗扔出香蕉皮;最残酷的是82岁高龄的大爷,坐在车座的最后一排,和年轻人一起颠簸,无人让座;最搞笑的是在大理“四方听音”大广场,参加白族同胞的篝火晚会后,个别团友大大超过召集时间,左等右等等不来,他却在小店里自斟自饮。

  也许你并不觉得奇怪:凡此种种,只要外出旅游,你就能毫不费力地捕捉到这些镜头。但是,我要提醒诸君,今时不同往日。自从国外某媒体把中国游客的素质评为倒数第三之后,着实伤了我们礼仪之邦的脸面。公众的目光和舆论的视线,都关注到了国外游这个舞台。围绕提高游客文明素质的问题,国民七嘴八舌进行了热烈讨论。针对部分游客在出游过程中表现出的不文明行为,中央文明办、国家旅游局也联合颁布了《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出境旅游文明行为指南》,规范旅游行为,塑造国民的良好形象。我国游客的整体素质有了提高。中国游客也已经意识到,在国外一个人的言谈举止,代表着自己国家与民族的形象。

  反观国内游这块广阔的天地,为什么仍有许多游客无动于衷,我行我素?管理层或者失之于头痛医头,脚痛医脚,国内这块未下十足功夫。而游客则往往以为“在自己家里”,便少了许多顾忌。其实,国内游、国外游两大市场,互为因果,其关键在国内。国内游的数量相当大(2005年达12.2亿人次),形象在国外,功夫在国内。国内旅游秩序整顿好了,国内游客的素质提高了,自然在国际舞台有良好的形象。相反,国内游客素质差,到了国外只能是丢人现眼,给咱国家抹黑。何况今天已经国门大开,国内到处都有外国游客,种种不良行为亦会被人看在眼里,传到国外。在家里丢脸,同样不是光彩的事儿。

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责任编辑:加贝
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